Gælder for køb af HydroFLOW® Pearl og Pearl Plus via denne side. Erhvervshandel sker på tilbud, hvor vilkårene fremgår af tilbuddet.
Alle priser til privatkunder er i danske kroner og inkl. 25 % moms. HydroFLOW® Pearl koster 2.950 kr. HydroFLOW® Pearl Plus koster 3.880 kr. Fragt er inkluderet i prisen — fri fragt i hele danmark. Vi tager forbehold for prisfejl og udsolgte varer.
Når du sender bestillingsformularen, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mail, du har opgivet. Aftalen er indgået, når ordrebekræftelsen er sendt. Kan vi ikke levere, kontakter vi dig, og ordren annulleres uden omkostninger for dig.
Der opkræves ingen betaling på denne side. Betalingen sker på faktura, som sendes på e-mail. Betalingsfristen fremgår af fakturaen. Ved for sen betaling påløber renter efter renteloven. Varen forbliver AhSolution ApS' ejendom, indtil hele beløbet er betalt.
Sendes med GLS til privatadresse eller pakkeshop. Forventet leveringstid er 2–4 hverdage fra ordrebekræftelsen. Vi leverer kun i Danmark. Leveringstiden er vejledende — bliver den væsentligt længere, får du besked.
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Du fortryder ved at give besked til info@hydroflow-nordic.com inden fristen udløber — en mail med dit navn og ordrenummer er nok.
Efter du har meddelt, at du fortryder, har du 14 dage til at sende varen retur til Tingbakken 39, 8883 Gjern. Du betaler selv returfragten. Vi refunderer det fulde beløb inkl. den oprindelige fragt senest 14 dage efter, vi har modtaget varen retur — eller dokumentation for, at den er sendt.
Du må gerne pakke varen ud og undersøge den, som du ville kunne i en fysisk butik. Er varen forringet ud over det, kan vi modregne værdiforringelsen i refusionen. Pakker du varen forsvarligt ind til returforsendelsen, undgår du transportskader, som du selv hæfter for.
Ud over den lovpligtige fortrydelsesret giver vi 6 måneders tilfredshedsgaranti. Er du ikke tilfreds med resultatet inden for de første 6 måneder efter levering, tager vi enheden retur og betaler købsprisen tilbage.
Sådan gør du: skriv til info@hydroflow-nordic.com med dit ordrenummer inden for de 6 måneder. Enheden skal returneres komplet og i funktionsdygtig stand — almindelige brugsspor er i orden. Beløbet refunderes, når vi har modtaget enheden retur. Garantien er et tilbud fra os og begrænser ikke dine rettigheder efter købeloven.
Der er 3 års producentgaranti fra HydroFLOW på selve enheden, og 2 års reklamationsret efter købeloven. Er der en fejl ved varen, som ikke skyldes forkert brug eller almindeligt slid, får du varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen — afhængigt af den konkrete situation.
Reklamer inden for rimelig tid efter, du opdager fejlen; reklamation inden for to måneder er altid rettidig. Skriv til info@hydroflow-nordic.com med ordrenummer og en beskrivelse af fejlen. Er reklamationen berettiget, refunderer vi rimelige fragtomkostninger.
Vi registrerer navn, adresse, e-mail og telefonnummer for at kunne levere og fakturere din ordre. Oplysningerne bruges ikke til andet og videregives kun til fragtfirmaet, der leverer pakken, samt til vores bogføringssystem. Regnskabsbilag opbevares i 5 år, som bogføringsloven kræver.
Du kan altid få indsigt i, hvad vi har registreret om dig, få rettet forkerte oplysninger eller få dem slettet, hvis vi ikke er forpligtet til at gemme dem. Skriv til info@hydroflow-nordic.com. Dataansvarlig er AhSolution ApS, Tingbakken 39, 8883 Gjern, CVR 45081125.
Er du ikke tilfreds, hører vi gerne fra dig først på info@hydroflow-nordic.com. Finder vi ikke en løsning, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg — forbrug.dk.
HydroFLOW® og Hydropath® er registrerede varemærker tilhørende Hydropath Holdings Ltd. AhSolution ApS er autoriseret forhandler i Danmark. HydroFLOW® Pearl og Pearl Plus er vandbehandlingsenheder, der modvirker kalkbelægninger. De er ikke filtre og fjerner ikke bakterier, partikler eller opløste stoffer fra drikkevandet.
